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Si tienes preguntas sobre nuestros productos o deseas realizar un pedido, nuestro equipo está listo para ayudarlo.
¡Contáctanos ahora y disfruta de nuestros deliciosos chocolates orgánicos!

PREGUNTAS FRECUENTES

Mis barras de chocolate llegaron con manchas blancas. Están dañados?

No! esto sucede porque las barras han estado expuestas a cambios de temperatura, pero todavía son seguros para comer.

Por qué cuestan lo que cuestan?

Porque el cacao es caro y no utilizamos ingredientes de relleno para reducir la cantidad de cacao en nuestros productos. Además, cuando compras chocolate Mashpi no solo estás comiendo una barra de chocolate, sino que estás financiando activamente la restauración de los bosques andinos del Chocó.

¿Cuál es la vida útil de sus productos?

¿Cuál es la vida útil de sus productos?

¿De qué están hechos sus paquetes?

Nuestros paquetes exteriores de chocolate están hechos de bagazo de caña de azúcar, por lo que son reciclables y compostables. El revestimiento interior de las barras de chocolate es de plástico reciclable. Nuestros otros productos varian, pero siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para encontrar envases reciclables y/o compostables.

Venden productos al por mayor?

¡Sí! Si está interesado e vender nuestros productos en su tienda, por favor contáctanos al numero publicado de servicio al cliente en Ecuador. Tenemos algunos requisitos y MOQ, ¡pero nos encantaría hablar con usted!

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